Service- och marknadsmedvetenheten är relativt svag och behöver snarast stärkas.
När man jämför skillnaderna mellan inhemska kontakter och utländska produkter är den lägre tekniska nivån och betydande kvalitetsgap objektiva fakta. Men inhemska företags service och marknadsmedvetenhet är också oroande. Vissa företag har inte ens en ordentlig webbplats, vilket gör dem mycket svåra att hitta. För vissa företag med webbplatser försvinner e-postmeddelanden spårlöst. Vissa företag är vänliga när de frågar om att köpa produkter via telefon, men deras attityd ändras direkt när de hör att ett köp ännu inte är klart. Vissa företag har mycket höga förväntningar på sina kunder och är ovilliga att ta emot små beställningar. Även om vissa privata-aktiebolag är något bättre, är bristen på service och marknadsmedvetenhet bland vissa statliga-ägda företag ibland förvånande.
Brist på deltagande i fordonsdesign och brist på immateriella rättigheter.
Eftersom de flesta inhemska OEM-tillverkare verkar under ett utländskt varumärke är det svårt för kinesiska tillverkare av bilkontakter att delta i designen och utvecklingen av fordons elektriska kretsar. Möjligheterna att kommunicera med OEM-tillverkare är begränsade, vilket gör det svårt för inhemska företag att skaffa sina egna immateriella rättigheter. På grund av lokalisering och nedgången i fordonskostnader tar inhemska företag till imitation när de deltar i OEM-leveranser, vilket är en sista utväg och ett vanligt fenomen bland inhemska tillverkare av kopplingsdon för bilar.
